Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2025

1. Objeto y Alcance

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma TrichoSuite (en adelante, "la Plataforma"), accesible a través de trichosuite.com y sus aplicaciones móviles asociadas, operada por TrichoSuite (en adelante, "el Prestador").

La Plataforma es una herramienta de gestión clínica diseñada exclusivamente para profesionales sanitarios y sus pacientes en el ámbito de la medicina capilar y trasplante de cabello.

2. Disclaimer Médico

TrichoSuite no es un dispositivo médico ni proporciona asesoramiento médico. La Plataforma es una herramienta administrativa y de gestión que facilita la organización de la información clínica. Todas las decisiones médicas deben ser tomadas exclusivamente por profesionales sanitarios cualificados.

  • Los modelos 3D generados son representaciones aproximadas y no deben usarse como única base para decisiones quirúrgicas.
  • Los cálculos de grafts y áreas son estimaciones que deben ser validadas por el profesional.
  • Las simulaciones de resultados son orientativas y no garantizan resultados reales.

3. Registro y Acceso

El acceso a la Plataforma requiere una cuenta proporcionada por la clínica asociada. Los pacientes reciben credenciales a través de su clínica. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la Plataforma exclusivamente para los fines previstos.
  • No compartir credenciales de acceso con terceros.
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios o clínicas.
  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Respetar la propiedad intelectual de la Plataforma.

5. Propiedad Intelectual

Todo el software, diseño, contenido y tecnología de la Plataforma es propiedad de TrichoSuite o sus licenciantes. Los datos clínicos y fotografías pertenecen a la clínica y/o paciente correspondiente.

6. Limitación de Responsabilidad

TrichoSuite no será responsable de:

  • Decisiones médicas basadas en información de la Plataforma.
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.
  • Pérdida de datos por uso indebido de la Plataforma.
  • Daños derivados del acceso no autorizado por negligencia del usuario.

7. Modificaciones

TrichoSuite se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios se comunicarán a través de la Plataforma y entrarán en vigor 30 días después de su publicación. El uso continuado implica aceptación de los términos modificados.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Málaga, España.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contacte con:
Email: legal@trichosuite.com
Web: trichosuite.com

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